Sie müssen uns Ihre Wunschadresse lediglich bei Ihrer Bestellung mitteilen. Den Rest erledigen wir für Sie.
F: Mir fehlt die Zeit um die Inhalte meiner Praxis-Webseite zu aktualisieren. Bietet Medimodul eine Lösung ?
A: Ja, das ist überhaupt kein Problem! Nachdem Sie Ihre Praxis-Webseite bei uns in Auftrag gegeben haben, generieren wir für Sie einen juristisch geprüften “Standard-Inhalt” für Ihre Praxis-Webseite. Diese Texte können wir natürlich an ihre Bedürfnisse anzupassen. Den Aufwand für die Aktualisierung und Inhaltspflege berechnen wir nach AUfwand. Medimodul bietet auch an, sich um die Aktualisierung ihrer Seite zu kümmern.
F: Mein Log-In funktioniert nicht. Was kann die Ursache sein ?
Der Log-In reagiert auf Groß- und Kleinschreibung und akzeptiert keine Umlaute und Sonderzeichen. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Möglicherweise haben Sie auch versehentlich ihre Feststelltaste aktiviert.
F: Wie kann ich den Inhalt (Content) meiner Praxis-Webseite ändern?
A: Sobald wir ihre Praxis-Webseite fertig eingerichtet haben, können Sie sich jederzeit und von überall aus in Ihre Seiten einloggen. Die Inhalte können Sie dann über ein Content Management System bequem und kinderleicht ändern. Nachdem Sie die Änderungen abgespeichert haben, sind Ihre Aktualisierungen sofort online sichtbar. Gerne übernehmen wir aber auch diesen Service für Sie. Abrechnung nach Aufwand.
F: Wie kann ich meine Homepage löschen ?
A: Ihre Homepage kann nur durch uns vollständig gelöscht werden oder (etwa für grössere Aktualisierungen) deaktiviert werden.
F: Kann ich Fotos/Bilder in meine Webseite einfügen?
A: Entweder Sie bearbeiten und veröffentlichen Ihre Bilder eigenständig, oder Sie nutzen unseren Bilderservice. Prinzipiell können Sie jedes beliebige Internet-Bildformat verwenden und hochladen.
F: Kann ich meine Internetadresse (Domain) zu einem späteren Zeitpunkt nach meinen Wünschen verändern ?
A: Nein, das ist nach Auftragseingang leider nicht mehr möglich, da wir Ihre Wunschadresse für sie registrieren lassen. Bitte überlegen Sie sich daher schon im Vorfeld, wie Ihre Wunschadresse exakt lauten soll. Gerne beraten wir Sie bei dieser Entscheidung, da die Wahl ihre Adresse sehr entscheiden über ihren erfolg im internet sein kann > Domainservice
F: Wird meine Homepage auch bei den bekannten Internet-Suchmaschinen angemeldet ?
A: Ja, Ihre Praxis-Webseite wird von Medimodul direkt nach Veröffentlichung bei den gängigsten Suchmaschinen angemeldet. Durch unsere professionelle Suchmaschinenoptimierung wird ihre Webseite schnell und zuverlässig im internet gefunden.
F: Trotz der Anleitung komme ich nicht zurecht – an wen kann ich mich wenden ?
A: Bitte wenden Sie sich bei Problemen per Mail an unseren Support (support@medimodul.de). Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch telefonisch unter +49 (0) 89 121 36801
F: Kann ich das Design meiner Webseite auch nachräglich noch ändern ?
A: Nein. Bitte legen Sie sich vor Abschluss der Bestellung auf Design fest, das ihnen zusagt. Da wir die Design-Vorlage nach Ihren Wünschen und Inhalten anpassen, ist eine nachträgliche Änderung des Designs leider nicht möglich. Wir sind ihnen natürlich gerne bei der Entscheidung behilflich und beraten sie kostenfrei und unverbindlich. Ausserdem haben sie die Möglichkeit, eventuelle Anpassungswünsche einer Designvorlage in unserem Bestellformular zu äussern. Diese werden von uns selbstverständlich bei der Umsetzung berücksichtigt.
F: Habe ich die Möglichkeit, die Seite noch einmal fertig zu sehen, bevor diese online geht?
A: Ja, bevor wir Ihre Webseite online schalten, wird ihre Praxis-Webseite auf der Medimodul-Entwicklungsoberfläche freigeschalten: Dort können sie ihre Seite begutachten und Inhaltliche Korrekturen betätigen, bevor wir sie endgültig freischalten.
F: Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
A: Ihre neue Webseite können Sie auf einmal oder in 12 monatlichen Raten bezahlen. Sie können bequem per Lastschrift, per Mastercard oder Visa und via Electronic Banking Ihre Zahlungen tätigen. Die Kosten für jedes Weitere Jahr Webhosting mit Medimodul stellen wir Ihnen jeweils am Jahresanfang in Rechnung.
F: Wohin kann ich eine Supportanfrage senden?
A: Sollten sie eine Fage bezüglich der Benutzung unseres Systems haben oder bei einem technischen Problem nicht mehr weiterwissen, so haben sie die Möglichkeit >HIER ihre frage an den Support von Medimodul zu richten. Bitte beachten sie auch die jeweiligen Hilfstexte auf unserer Seite. häufig kann ihre frage bereits hier beantwortet werden.